WARRANTY ADMINISTRATOR AND TECHNICAL SUPPORT

Azienda del settore metalmeccanico appartenente a gruppo multinazionale, storicamente specializzata nella progettazione, produzione, distribuzione di sistemi di condizionamento e refrigerazione per veicoli, anche elettrici e sistemi di raffreddamento per batterie, per la sede sita a Molinella (BO), ricerca

Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.

WARRANTY ADMINISTRATOR AND TECHNICAL SUPPORT

La risorsa risponderà al Responsabile Qualità ed Assistenza Tecnica e avrà la responsabilità di garantire l’assistenza tecnica e di gestire garanzie e resi ai clienti italiani.

Svolgerà le seguenti attività:

• Gestire le richieste di garanzia e 0 Km da parte dei clienti aftermarket e OE;
• Gestire l'analisi e la reportistica relative alla garanzia e al materiale 0 Km;
• Contribuire al servizio di assistenza telefonica fornendo supporto tecnico via telefono/e-mail per tutta la gamma di prodotti;
• Collaborare attivamente con i reparti interni (R&D, Qualità, Vendite) per analisi problematiche tecniche e richieste di assistenza clienti;
• Eseguire interventi presso i clienti.

Requisiti:

• Diploma tecnico, preferibilmente in area meccanica o elettrica/elettronica;
• Conoscenza dei sistemi aria condizionata e riscaldatori;
• Buona conoscenza dell’inglese;
• Conoscenza di MS Office, Internet Explorer;
• Gradita la conoscenza di SAP;
• Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo, maturata presso aziende manifatturiere strutturate, preferibilmente del settore automotive.

Completano il profilo:

• Attitudine analitica e attenzione ai dettagli;
• Capacità di lavorare in team;
• Orientamento ai risultati e al cliente.

Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio nazionale.

Si offre un contratto a tempo indeterminato con retribuzione ed inquadramento commisurati all’esperienza e al profilo delle risorse.

Sede di lavoro: Molinella (BO).

Gli interessati/e (903/77,D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) sono invitati a consultare l’informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016/679) su ), compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito , o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Bologna tramite l’indirizzo di posta elettronica inserendo nell’oggetto della e-mail il riferimento dell’inserzione. xdwybme

Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot. 13/1/0021066