Descrizione:
Per rafforzare il nostro Front Office siamo alla ricerca di una figura cordiale, professionale e sicura di sé come Receptionist (m/f/d), che, insieme al team, viva e trasmetta la nostra filosofia di un'ospitalità autentica e personalizzata. LE SUE RESPONSABILITÀ: Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti e soddisfare le richieste individuali degli ospiti Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti Trasmissione delle informazioni più importanti ai rispettivi responsabili di reparto e alla direzione Gestire check-in e check-out degli ospiti Assistenza cordiale e professionale agli ospiti e comunicazione attiva con gli stessi Ricezione delle varie prenotazioni degli ospiti Gestione dei reclami Gestione dei file degli ospiti in ASA-J Preparazione e aggiornamento di tutto il lavoro amministrativo IL SUO PROFILO: Esperienza professionale nel settore alberghiero di alto livello Buona conoscenza di tedesco, italiano e inglese Conoscenza di ASA-J e di ReGuest sono un vantaggio Competenze informatiche e telematiche (pacchetto Microsoft Office) Entusiasmo per il lavoro Buone capacità di comunicazione Elevato orientamento agli ospiti Affidabilità e flessibilità Portamento curato e sicuro di sé COSA OFFRIAMO: Onboarding completo all'inizio del lavoro per un buon inizio Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti con un'ampia offerta di attività per il tempo libero Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale Retribuzione legata ai risultati Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo) Alloggi in case del personale, se necessario Parcheggio gratuito nel parcheggio sotterraneo Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson Uso gratuito della palestra Settimana di 6 giorni Condivide la nostra passione per l'ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a: SAN SONNEA | Human Resources | E-mail: