Senior Claim Manager (M/W/D)

  • Pubblicato il 16/06/2026
  • Bolzano (BZ)
  • Da definire

Descrizione:

Wir suchen einen Senior Claims Manager, der den End-to-End-Anspruchsprozess gegenüber Lieferanten und Kunden strategisch steuert. Die Rolle ist verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung komplexer und wirkungsstarker Schadens- und Anspruchsprojekte unter kaufmännischen, technischen und rechtlichen Gesichtspunkten. Ziel dieser Position ist es, finanzielle Verluste aus Ansprüchen zu minimieren und damit direkt zur finanziellen Performance sowie zur Risikominimierungsstrategie des Unternehmens beizutragen. Darüber hinaus leistet die Rolle einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung und Standardisierung globaler Claim‑Management-Prozesse innerhalb der Organisation.IHRE VERANTWORTLICHKEITENUmfassende End-to-End-Verantwortung für Claim-Fälle, einschließlich Durchführung, Überwachung, Reporting und NachverfolgungSteuerung mehrerer kritischer und komplexer Anspruchsfälle mit Kunden und LieferantenAbwicklung und Dokumentation sämtlicher anspruchsbezogener Kommunikation und Unterlagen mit internen und externen StakeholdernCross-funktionale Koordination mit F&E, Finance, Sales, Einkauf, Legal, Kunden, Lieferanten, externen Anwälten und VersicherungsgesellschaftenVerhandlungsführung und Ergebnisverantwortung für finanziell relevante und hoch exponierte ClaimsDefinition und Umsetzung von Verhandlungsstrategien mit externen ParteienLaufende Nachverfolgung der externen Kommunikation sowie Sicherstellung von Termintreue, Eskalation und RisikokontrolleRegelmäßiges Reporting des Claim-Status und der finanziellen Auswirkungen an das Senior Management und C-LevelTätigkeit als Senior Advisor für Management und C-Level bei strategisch relevanten und komplexen anspruchsbezogenen EntscheidungenAktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Standardisierung globaler Claim‑Management-ProzesseIHRE QUALIFIKATIONEN & FÄHIGKEITENAbgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder vergleichbar, mit gutem technischem VerständnisMehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion innerhalb eines industriellen oder produzierenden UmfeldsSehr gute Kenntnisse im Haftungsrecht, Vertragsrecht, Produktkonformität und Product ComplianceErfahrung in internationalen Unternehmen und im Umgang mit globalen GeschäftsbeziehungenVerhandlungssichere Englisch- und Italienischkenntnisse;
Deutsch von VorteilStrukturierte, strategische Denkweise mit ausgeprägten analytischen FähigkeitenHervorragende Kommunikations- und Verhandlungskompetenz, auch auf Management- und Executive‑EbeneFähigkeit, komplexe, funktionsübergreifende technische und kaufmännische Themen zu verstehen und zu steuernLösungsorientiert, proaktiv und stark in der ProblemlösungUNSER ENGAGEMENTInnovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen TeamHigh-Tech-Projekte in der Zukunftsbranche E‑MobilitätAufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden UnternehmenVielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktives Bonussystem und leistungsgerechte EntlohnungZusätzliche betriebliche LeistungenWHY ALPITRONICTogether with our customers, we are driving the world towards sustainable mobility – with cutting‑edge technology, we inspire with the most innovative and reliable solutions. With our roots in South Tyrol, we are market and innovation leaders and set the future charging infrastructure standards from our locations in Bolzano/Bozen, Bergamo, Bologna, Munich and Charlotte (USA).WHAT MAKES WORKING FOR US SPECIALWe are excited to meet individuals who are enthusiastic about making things happen, take personal responsibility and appreciate seeing the direct results of their work in the final product. We are a fast‑growing company and offer our top teams a diverse and challenging range of tasks in a respectful corporate culture. Your contributions matter, are appreciated and have a significant impact! Join us and be part of our team!#J-18808-Ljbffr

Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgera' in conformita' alle normative vigenti