IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE

Azienda specializzata in produzione di materiali per impermeabilizzazione di alta qualità

Importante azienda industriale strutturata, operante in un contesto dinamico e orientato al cliente, ricerca una risorsa da inserire all’interno del Back Office Commerciale / Customer Service, a supporto dell’area vendite.

Sede di lavoro: Verolanuova (BS)
Riporto gerarchico: Responsabile Customer Service

La figura avrà un ruolo chiave nel garantire l’efficienza dei processi commerciali e l’elevata qualità del servizio al cliente, collaborando quotidianamente con la forza vendita e con diverse funzioni aziendali, sia in ambito nazionale che internazionale.

• Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti
• Gestione della documentazione commerciale e contrattuale
• Supporto operativo alla rete vendita (Italia ed estero)
• Gestione dei rapporti con i clienti, inclusa assistenza pre e post‑vendita
• Predisposizione, invio e follow‑up delle offerte commerciali
• Interfaccia con le altre funzioni aziendali (logistica, amministrazione, produzione)

• Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale
• Esperienza di 2–3 anni in ruoli di back office commerciale o customer service B2B
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• Gradita esperienza in contesti strutturati e/o multinazionali

• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di organizzazione, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze
• Forte orientamento al cliente e al problem solving
• Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team
• Approccio proattivo, operativo e collaborativo

• Inserimento in una realtà aziendale solida e organizzata
• Ruolo centrale nei processi commerciali e di relazione con il cliente
• Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
• Ambiente di lavoro professionale e collaborativo

Annuncio valido fino: 30-Jun-2026

Diploma/Laurea, esperienza nel ruolo, conoscenza della lingua inglese