Descrizione:
Descrizione del ruolo
In qualità di Tecnico informatico, entrerai a far parte del team tecnico di Megah Telecomunicazioni con sede di lavoro a Rezzato, in un ruolo full time e on-site. Ti occuperai dell’installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e reti locali presso i clienti e in sede. Gestirai le richieste di assistenza, analizzando e risolvendo guasti hardware e software, garantendo la continuità operativa dei sistemi informativi. Sarai responsabile dell’aggiornamento dei sistemi operativi e delle principali applicazioni, assicurandone sicurezza, stabilità e performance. Collaborerai con il resto del team per documentare le attività svolte, proporre miglioramenti tecnici e supportare gli utenti nell’utilizzo corretto delle tecnologie aziendali.
Qualifiche
Solide competenze in technical support e troubleshooting, con capacità di analisi dei problemi e gestione efficace dei ticket di assistenza.
Esperienza in computer maintenance e computer repair, inclusa diagnosi guasti hardware, sostituzione componenti e ottimizzazione delle prestazioni dei dispositivi.
Buona conoscenza dei principali operating systems (Windows, Linux, macOS) e delle procedure di installazione, configurazione, aggiornamento e sicurezza.
Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico affine, oppure esperienza professionale equivalente nel ruolo di tecnico informatico.
Capacità di comunicazione chiara con utenti non tecnici, attitudine al lavoro di squadra, orientamento al servizio, autonomia organizzativa e disponibilità a spostamenti presso clienti nella zona.