Esperto del recupero
Profilo professionale, competenze e requisiti
L'Esperto del recupero si occupa della gestione e dell'ottimizzazione dei crediti deteriorati, seguendo le pratiche di contatto con il debitore, la valutazione delle posizioni e l'attuazione di strategie di recupero. Opera in contesti bancari, società di collection e reparti credit management di imprese, coordinando attività extragiudiziali e collaborando con uffici legali per azioni giudiziarie laddove necessario.
Le mansioni tipiche includono l'analisi della documentazione, la classificazione delle posizioni, la negoziazione di piani di rientro, il monitoraggio dei pagamenti e la predisposizione di segnalazioni a sistemi informativi interni. Tra le competenze richieste vi sono la conoscenza della normativa sul credito e sulla privacy, l'uso di software di gestione pratiche, capacità di valutazione del rischio e abilità comunicative per interagire con clienti e controparti.
Il ruolo richiede metodo, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving. Spesso si lavora in team multidisciplinari con funzioni legali, contabilità e customer service. La performance viene valutata su metriche quali il tasso di recupero, i tempi medi di incasso e la qualità della gestione pratica, sempre nel rispetto delle normative vigenti e delle policy aziendali.
Il mercato per Esperto del recupero presenta una domanda articolata tra istituti finanziari, studi legali e società di gestione crediti. Se sul sito sono presenti 246 annunci, questi riflettono ruoli operativi e consulenziali rivolti a professionisti con esperienza in gestione posizioni creditizie e asset recovery.
Le opportunità sono diffuse sul territorio e, quando specificate, possono includere località come Torino, Milano, Roma e aziende quali Valuement, Iveco Group, Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.. Tra i trend emergenti si segnalano la digitalizzazione dei processi, l'uso di analytics per il credit scoring e approcci alternativi alle procedure di recupero.
Studi richiesti: Diploma tecnico/economico o laurea in discipline economiche, giuridiche o affini; corsi specialistici in credit management o recupero crediti consigliati. Per ruoli senior è spesso richiesta esperienza specifica.
Competenze richieste: Conoscenza normativa sul credito e sulla privacy (GDPR), Valutazione e analisi delle posizioni creditorie, Tecniche di negoziazione e comunicazione efficace, Gestione di pratiche extragiudiziali e procedure legali, Utilizzo di software CRM e gestionali per il credit recovery, Capacità di analisi del rischio e scoring del credito, Competenze contabili di base, Problem solving e gestione dello stress, Predisposizione al lavoro per obiettivi e reporting, Competenze contrattuali e documentali, Orientamento al cliente e capacità empatiche, Conoscenza dei processi di insolvency e segnalazione segnalatoria
246 Annunci per Esperto del recupero
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