Descrizione:
Overview
LEO è alla ricerca di un/una Community Manager da inserire nella nostra sede di MILANO!
Responsibilities
- Social Customer Care e Moderazione Messaggistica Privata
- Relazione diretta con il cliente e Partner esterni
- Analisi del sentiment e moderazione commenti pubblici
- Conoscenza dei principali KPI’S e Insight
- Utilizzo di Business Manager, Meta Business Suite, TikTok Analytics e Tools di analisi
- Reportistica e lavorazione file Excel
Qualifications
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi (Community Management / Social Media Management), preferibilmente su clienti strutturati
- Ottime capacità di gestione della comunicazione scritta, con particolare attenzione a tono di voce e gestione di situazioni sensibili/critiche
Benefits
- Learning & Development: un percorso di apprendimento su misura, un approccio individuale e basato sui propri bisogni, always on!
- Corporate benefits: una piattaforma dedicata alle nostre persone, piena di offerte, sconti e altro.
- Corporate Wellness: accesso a corsi di formazione online per il tuo benessere fisico e psicologico.
- Work From Home: 2 giorni alla settimana.
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