Front Office - Hotel Di Lusso - Bellagio

La filiale di Milano Horeca

di Gi Group ,

prima agenzia per il lavoro italiana ricerca Per la nuova apertura di

Palazzo Genazzini,

storica dimora di Bellagio, unica nella sua struttura e posizione sul lago:

Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.

FRONT OFFICE AGENT

COSA TROVERAI · un

progetto di rinascita

in un

luogo unico

che unisce il fascino di un

hotel storico

a un

nuovo modo

di vivere l’ospitalità. · Un modello fondato su

professionalità ,

collaborazione

e

sostenibilità , che dà direzione e significato al proprio ruolo. · Un ambiente stabile e ben organizzato, guidato da processi chiari · la possibilità di rappresentare l’identità dell’hotel sin dal primo contatto con l’ospite una relazione costante con una clientela internazionale, da accogliere con ascolto ed empatia · procedure chiare che guidano l’esperienza di check-in e check-out, riducendo stress e imprevisti · un ambiente in cui appartenenza e fiducia sono leve centrali del lavoro quotidiano DI COSA TI OCCUPERAI · accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out · gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti · attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o eventuali criticità · utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office CHI CERCHIAMO Cerchiamo una persona capace di unire professionalità, empatia e attenzione all’ospite, che sappia rappresentare l’hotel con cura e naturalezza REQUISITI · esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle · dimestichezza con i principali sistemi informatici · conoscenza della lingua inglese (minimo B2); una seconda lingua è unplus · ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving · preferenziale la conoscenza del gestionale di front office

TIPOLOGIA CONTRATTUALE: ·

Inserimento diretto in azienda con contratto determinato

CCNL APPLICATO: ·

Turismo - Confcommercio

LIVELLO DI INQUADRAMENTO: ·

IV livello

RETRIBUZIONE: ·

RAL:

BENEFIT: ·

Alloggio

COSA SI OFFRE: ·

5 giorni su 7 – Full time 40 ore settimanali · Zona di lavoro: BELLAGIO (CO)

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su /> Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xlwpduy I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo />