Addetto/addetta call center inbound

FILIALE: ZUMPANO

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, cerchiamo per azienda cliente del settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND

Di cosa ti dovrai occupare?

Le risorse saranno il primo punto di contatto telefonico, gestiranno chiamate inbound con focus su informazioni e sviluppo commerciale, garantendo orientamento al cliente e raggiungimento degli obiettivi prefissati: Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat; Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate; Proporre soluzioni commerciali in ottica di upselling; Registrare le interazioni su CRM e seguire i processi aziendali; Collaborare nel team per migliorare la qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi. Hai queste competenze e caratteristiche?

Titolo di studio: diploma quinquennale abilitante all’accesso universitario; Eccellenti capacità comunicative e relazionali; Attitudine al lavoro di squadra; Empatia, tenacia e motivazione; Spiccata propensione commerciale; Ascolto attivo e problem solving; Orientamento al cliente e al risultato; Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale; Preferibile esperienza pregressa maturata in ruolo analogo; Orario di lavoro:

Part time, 20h settimanali su turni lavoratori: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 lun-dom 07:00–24:00 Offerta Contrattuale:

Formazione iniziale rimborsata della durata di due settimane dal 22/06/2026 al 03/07/2026 ed affiancamento operativo da svolgere in sede aziendale Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato CCNL applicato: Telecomunicazioni Livello di inquadramento: 2° livello Retribuzione prevista: è pari a € 8,798 lordi orari, definita in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione. Sono inoltre previsti eventuali ticket formazione di 5 € per ogni giornata in presenza, erogato nel primo cedolino. Luogo di lavoro: RENDE (CS) Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura! L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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