AI Engineer - Conversational AI&RAG

Stiamo cercando un/una AI Engineer per costruire concretamente le soluzioni AI della nostra organizzazione, con un focus su assistenti conversazionali, sistemi RAG e integrazioni con i nostri strumenti operativi.

Siamo la Scuola di Alta Formazione San Giuseppe Moscati, una realtà consolidata con quattro sedi operative in Italia e una missione chiara: portare formazione professionale di alto livello, nativamente digitale, in tutto il Paese. La nostra offerta formativa è erogata interamente in modalità online, un modello che ci permette di raggiungere studenti ovunque e che fa della tecnologia un asset strategico, non un semplice strumento di supporto.

Passione per la qualità, innovazione metodologica e tecnologica, servizi formativi eccellenti e una visione centrata sulle persone sono ciò che ci contraddistingue. Stiamo implementando una divisione AI dedicata, all'interno della quale questa figura avrà un ruolo chiave: portare a terra i primi progetti AI concreti e misurabili.

Di cosa ti occuperai

La risorsa selezionata avrà la responsabilità di progettare, sviluppare e portare in produzione le soluzioni di Intelligenza Artificiale dell'organizzazione, integrandole con i sistemi e i processi esistenti e garantendone qualità, affidabilità e coerenza nel tempo.

Nel concreto:

• Progettare e sviluppare soluzioni AI a supporto dei diversi processi aziendali;
• Sviluppare automazioni funzionali a supporto dei team interni;
• Definire metriche di qualità e processi di test continuo sulle soluzioni sviluppate;
• Documentare il lavoro svolto e supportare l'adozione delle soluzioni da parte dei team interessati.

Requisiti richiesti:

• 3–5 anni di esperienza nello sviluppo di applicazioni AI/software in produzione;
• Esperienza concreta con API Claude (Anthropic) o OpenAI e con framework di orchestrazione come LangChain o equivalenti;
• Esperienza nella costruzione di chatbot/assistenti AI in produzione, idealmente integrati con WhatsApp Business API o piattaforme tipo Spoki;
• Esperienza con sistemi RAG: vector database, embedding, strategie di retrieval;
• Solida padronanza di Python, integrazione con API REST, webhook e sistemi CRM;
• Esperienza nella progettazione e utilizzo di architetture di accesso ai dati e nella gestione di database enterprise;
• Prompt engineering avanzato e capacità di valutazione qualitativa delle risposte del modello;
• Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata, indispensabile per il testing e la calibrazione dei prompt sul nostro pubblico.

Nice to have:

• Esperienza in EdTech, formazione online o settori regolati;
• Conoscenza di best practice GDPR e AI Act applicate a casi d'uso di Conversational AI.

Cosa offriamo:

• Ruolo da builder all'interno di una divisione AI in costruzione, con progetti dall'impatto immediato e misurabile;
• Le soluzioni sviluppate saranno utilizzate quotidianamente dal team operativo della Scuola e dai corsisti.

Saranno prese in considerazione soltanto candidature complete di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.