Descrizione:
Società attiva nel settore commerciale di Gestione Delle Richieste Clienti avvia selezione per Addetto/a al customer service a supporto delle attività aziendali.
Azienda operante nel settore commerciale ricerca figura specializzata in Gestione Delle Richieste Clienti. Il ruolo prevede di assistere i clienti attraverso il customer service e supportare le attività quotidiane dell'azienda.
Attività Previste- Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
- Risoluzione di problemi e reclami in tempo reale
- Fornire supporto e consulenza ai clienti su prodotti e servizi
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti
- Elaborare ordini di acquisto e gestire la logistica delle spedizioni
- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del tempo
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di customer service
- Capacità di lavorare efficacemente in team e gestire situazioni stressanti
- Conoscenza della lingua inglese (eventualmente altre lingue straniere)
- Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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