Descrizione:
ROMEO Collection
è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate.
La Collection comprende al momento
tre Hotel 5* L :
ROMEO Napoli
operativo dal 2009
ROMEO Roma , inaugurato il 14 febbraio 2025
ROMEO Massa Lubrense , in apertura entro il 2026
Posizione
La
ROMEO COLLECTION
è alla ricerca di un/a
RESERVATIONS AGENT
per potenziare il reparto booking coorporate c/o i nostri uffici dell'head quarter di di Napoli. La risorsa, a supporto di tutti e tre gli hotel della Collection, riporterà alla Reservation Manager e si occuperà delle seguenti attività:
Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e
OTA
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali
Assistenza al cliente nella fase del pre arrival fornendo informazioni su servizi e soggiorno
Coordinamento con il Front Office e gli altri reparti operativi
Ottimizzazione dell’occupazione e promozione delle camere disponibili
Requisiti
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in contesti analoghi;
Ottima conoscenza della
lingua inglese ; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale;
Conoscenza del gestionale
Opera
costituisce un plus;
Conoscenza del mercato turistico Italiano;
Buone capacità di vendita