Customer Care e Back Office - Madrelingua Polacco

Mansione

Sei alla ricerca di un impiego part-time?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come

ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE IN LINGUA POLACCA (assistenza clienti)

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di automotive.

Si offre:

• contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe;
• contratto part-time 30 con possibilità di incremento orario;
• CCNL Telecomunicazioni;
• Modalità di lavoro: ibrida 6 giorni al mese in presenza a Vimodrone

Orario di lavoro:

Dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 8.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7).

Luogo:

Vimodrone (MI)

Responsabilità Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:

• Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli.
• Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail e telefono.
• Lavorerai in team per raggiungere degli obiettivi comuni.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Competenze Quali requisiti stiamo ricercando?

• Padronanza della lingua POLACCA (C1/C2)
• disponibilità immediata;
• pregressa esperienza;
• buone doti comunicative e relazionali;
• buone capacità organizzative;
• buon utilizzo del PC.

Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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