Descrizione:
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente del settore operante nel settore Chimico di Borgo San Giovanni (LO) selezioniamo: CUSTOMER SERVICE EXPORT Di cosa ti occuperai? La risorsa si occuperà del processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini di vendita e dei resi, gestendo il rapporto con i clienti e forza vendita per eventuali non conformità. Responsabilità:
Organizzazione dei trasporti mediante contatto con i fornitori e negoziazione di condizioni e tariffe, secondo le regole aziendali stabilite, ivi compresi gli aspetti doganali; Interfaccia con il magazzino per la gestione del carico di lavoro e delle priorità; Verifica delle condizioni di evasione degli ordini (volumi, pesi, vita del prodotto, classe di pericolosità) ed elaborazione dei documenti necessari (CMR, DDT, Dichiarazioni Doganali, IMO, COV); Contatto diretto con la clientela per la gestione dell'evasione dell'ordine e per eventuali anomalie, sia prima, durante e dopo l'arrivo della merce a destino; Collaborazione con la forza vendita e con i clienti per le problematiche di gestioni ordini e quanto necessario alla gestione dei prodotti e dei servizi della società (certificati, documentazione, etc); Emissione fatture, note credito e note debito ai clienti; Gestione reclami in coordinamento con reparti interni inclusa gestione di resi merce; Controllo pre-fatture fornitori trasporti con successivo inserimento Richieste di Acquisto (RDA) per autorizzazione costi; gestione spedizione campionature. Hai queste competenze e caratteristiche?
Ottima conoscenza della lingua inglese (B2); Conoscenza dei principali gestionali, in particolare SAP; Problem Solving, proattività e orientamento al risultato; Capacità di adattamento e flessibilità in contesti dinamici. Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali. Da lunedì a venerdì 8:30 - 17:30. Luogo di lavoro: Borgo San Giovanni (LO) Offerta Contrattuale: Contratto di assunzione in somministrazione a tempo indeterminato con finalità di assunzione a lungo termine CCNL di riferimento: Chimica Industria – 14 mensilità Retribuzione e benefit: RAL tra 28 e 33 K Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati