Descrizione:
e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda cliente distributrice di articoli e strumenti paramedicali un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di garantire un supporto operativo e organizzativo nelle attività di assistenza clienti e gestione amministrativa.
Principali responsabilità:
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate;
- Assistenza post-vendita ai clienti;
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
- Inserimento e gestione degli ordini;
- Controllodegliordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita;
- Verifica dell'affidabilità dei clienti mediante richiesta di visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali;
- Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali (hotel, treni e voli) in occasione di convention ed eventi.
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità;
- Predisposizioneal contatto con il pubblico e spirito di collaborazione;
- Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco;
- Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro;
- PatenteB e disponibilità di un mezzo proprio.
Range di RAL: 21K-25K
Inserimento previsto: primi di settembre.
Sede di lavoro: Parma (PR)
Orario di lavoro: full time.
Tipologia contrattuale: 6 mesi iniziali + inserimento a tempo indeterminato
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.E-workspa.It