Descrizione:
La tua nuova azienda Per importante azienda cliente con sede a Milano, sono alla ricerca di un customer service Art.1 Il tuo ruolo La risorsa sarà inserita nel Team Customer Service, occupandosi di: Ricezione e inserimento ordini di vendita e di acquisto, verificando la completezza e la correttezza delle informazioni, attraverso il gestionale SAP Gestione dei contratti di manutenzione, inclusa la verifica delle scadenze e il rinnovo delle condizioni contrattuali Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse, fornendo aggiornamenti ai clienti ed ai Sales su tempi di consegna e lo stato della produzione Assicurare il tempestivo e corretto flusso di informazioni con i reparti Logistica e Service, al fine di evadere gli ordini correttamente e nei tempi previsti Emissione delle fatture verso clienti, assicurando che siano accurate e corrispondenti ai termini concordati Controllo delle fatture passive legate agli ordini di acquisto dei materiali diretti Gestione di eventuali reclami clienti, su errori nelle commesse, ritardi, danneggiamenti o mancanze. Mantenimento e aggiornamento dei database aziendali relativi ai clienti e ai contratti. Di cosa hai bisogno per aver successo Precedente esperienza di Customer Service nella gestione di ordini su progetti/commesse Utilizzo di SAP ed Excel (cerca vert, tabelle pivot, ecc) Conoscenza dei processi di fatturazione attiva e passiva Utilizzo lavorativo della lingua inglese Capacità di interazione con il cliente e teamworking Flessibilità e problem solving Cosa avrai in cambio Ral: 26.000 - 30.000 Buoni Pasto: 8 euro Contratto a tempo determinato 12 mesi Cosa devi fare ora Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove. #LI-DNI