Front Office Manager/Capo Ricevimento (m/f) Firenze

Profilo Adecco Tourism e' alla ricerca di un

Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
* Front Office Manager/Capo Ricevimento (m/f) espert
* per hotel nel cuore di Firenze La risorsa verra inserita in un contesto lavorativo d'eccellenza dove avra la possibilita di essere valorizzato nel proprio ruolo contribuendo a rendere unico il soggiorno degli ospiti e a ispirare quotidianamente i propri collaboratori nel raggiungimento dei propri obiettivi e successi lavorativi.

Responsabilita Nello specifico la risorsa riportando al GM si occupera di : Pianificare e gestire le operazioni di front office dell'hotel Formare e ispirare i collaboratori nel rispetto delle procedure e dei valori aziendale Coordinare le relazioni con gli altri reparti Gestione di eventuali reclami dell'ospite Skill e Professionalita Esperienza pregressa nel settore alberghiero in un ruolo analogo, preferibilmente in strutture 4/5 stelle Dimestichezza nell'utilizzo di software di gestione alberghiera e dei principali sistemi di prenotazione Solide competenze informatiche e familiarita con strumenti come Microsoft Office Conoscenza della lingua inglese a livello C1 e gradita conoscenza di una seconda lingua Capacita di gestione del team e orientamento al mantenimento degli standard qualitativi del servizio Eccellenti capacita di problem solving per affrontare le sfide quotidiane Competenze nella relazione con la clientela per garantire un servizio di alta qualita Informazioni Aggiuntive Inserimento previsto con contratto iniziale a tempo determinato della durata di 12 mesi con possibilita di stabilizzazione a tempo indeterminato I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xdwybme

N.1100-SG del 26.11.2004).