Operatore telefonico di centrale di assistenza - roma

Luogo di lavoro: Roma Randstad Italia S.p.A. rende noto che Aci Mobility S.p.A. è alla ricerca di personale da inserire come Operatore telefonico di centrale di assistenza, con le seguenti mansioni: Responsabilità

Accogliere e gestire le richieste di assistenza dei clienti, in Italia e all’estero; Definire ed attivare le prestazioni che rispondono alle esigenze dei clienti, organizzando anche le attività connesse al proseguimento del viaggio; Seguire le varie fasi dell’assistenza, fornire le informazioni di supporto e finalizzare l’intero ciclo di adempimenti tecnico-gestionali nell’ambito di procedure aziendali stabilite.

Orario di lavoro: cinque giorni medi a settimana dal lunedì alla domenica, H24, con avvicendamento su turni. Sede di lavoro: Roma Inquadramento: contratto a tempo determinato, part-time 30 ore medie settimanali. Inquadramento livello C2, CCNL Autonoleggio con diritto a buono pasto del valore di 9 euro per ogni turno di lavoro effettivamente svolto. Retribuzione annua: 22 000€ - 28 000€ Qualifiche Esperienza: non richiesta Livello di studio: diploma di scuola secondaria superiore / certificato IFTS La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). #J-18808-Ljbffr