Tour Operator Operations Specialist – Booking & Fornitori

Travel Friends è un Tour Operator digitale in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con le strutture ricettive. Cerchiamo un Operations Specialist che sia il motore delle nostre operazioni: dalla prenotazione fino al post-viaggio.

Acquisto e organizzazione dei servizi di viaggio (trasporti, guide, ristoranti, voli, ingressi, accompagnatori) Gestione della documentazione operativa: voucher, programmi di viaggio, rooming list, file partenze Monitoraggio scadenze e acconti con fornitori e strutture alberghiere Coordinamento pre e post viaggio: reminder ai fornitori, caricamento assicurazioni, gestione sinistri, questionari qualità Esperienza in ambito operativo nel turismo (gruppi preferibilmente) Utilizzo di gestionali per tour operator Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture, trasporti, assicurazioni, fornitori) Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale Ottime capacità negoziali e relazionali Eccellente organizzazione del lavoro Precisione e attenzione al dettaglio Autonomia e senso di responsabilità Energia, curiosità, resilienza Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Sistema di bonus su obiettivi Rimborso spese trasferte

Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede #J-18808-Ljbffr