Descrizione:
Grafton è partner di un prestigioso Gruppo Alberghiero ed è alla ricerca di un Club Manager per un VIP Club all'interno di una struttura 5* su Cortina. La figura avrà la responsabilità della gestione operativa del club, con flessibilità a spostarsi su Roma quando necessario per allineamento con la proprietà/management. Responsabilità principali
Gestione completa dell'operatività del VIP Club Supervisione della guest experience e gestione delle relazioni con gli ospiti, con particolare attenzione alla clientela high-end Definizione e monitoraggio dei KPI (frequentazione, fatturato, marginalità) e implementazione di azioni correttive Coordinamento, formazione e motivazione del team di sala e accoglienza Presidio degli standard qualitativi del servizio e delle procedure operative Disponibilità a spostarsi su Roma per meeting, allineamenti e supporto ad altre strutture/club del gruppo, quando richiesto Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo di Club Manager o similari in contesti luxury Solida competenza nella gestione operativa e organizzativa di spazi hospitality premium Eccellenti capacità relazionali e di gestione di una clientela esigente e internazionale Ottima capacità di leadership, gestione team e problem solving Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus Flessibilità a trasferte periodiche su Roma Cosa offre il cliente
Ruolo strategico in una realtà in sviluppo Contesto dinamico, esclusivo e possibilità di crescita professionale Alloggio Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)