Housekeeping supervisor | hotel 5 stelle milano

Rituali, divisione Lifestyle di Ali Professional, seleziona un/una Housekeeping Supervisor per una prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle nel cuore di Milano. Un contesto internazionale dove cura del dettaglio, eccellenza operativa e standard qualitativi elevati rappresentano il cuore dell'esperienza ospite. Entrerai a far parte di un reparto Housekeeping strutturato e altamente qualificato: L' Housekeeping Supervisor sarà un punto di riferimento operativo per il team, supportando l' Housekeeping & Spa Manager nella gestione quotidiana del reparto e garantendo il rispetto degli standard qualitativi della struttura Supervisione delle attività di pulizia e riordino di camere, aree comuni e spazi riservati al personale, assicurando elevati livelli di qualità e sicurezza Coordinamento operativo di Room Attendants, Public Area Attendants, Housemen e Laundry Attendants Organizzazione delle attività giornaliere e pianificazione di turni, riposi e ferie in base alle esigenze operative Controllo qualità delle camere in arrivo e in partenza, con verifica degli standard richiesti Gestione delle discrepanze camere in collaborazione con il Front Office Collaborazione costante con i reparti Engineering e Laundry per garantire un servizio fluido ed efficiente Gestione delle richieste e segnalazioni degli ospiti, assicurando tempestività e qualità nella risposta Coinvolgimento attivo nella formazione, motivazione e sviluppo del team, promuovendo un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'eccellenza Esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe in contesti strutturati o hotel di lusso Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un plus) Cosa Offre l' Azienda Entrerai in un gruppo alberghiero di respiro internazionale con concrete opportunità di crescita:~12 notti gratuite all'anno nelle strutture del gruppo~ Pasti durante il turno~ Lavanderia per le divise~ Rimborso trasporti pubblici~ Eventi dedicati allo staff~ Orario: Full-time, 5 giorni su 7 Contratto: Tempo determinato iniziale con prospettiva di stabilizzazione