Jr Client Relationship Specialist - Categorie Protette (Legge 68/69)

Per conto di un'azienda consolidata nel settore blockchain e criptovalute, ricerchiamo un Junior Client Relationship Specialist con forte ambizione e desiderio di crescita, destinata ad assumere progressivamente la gestione di un portafoglio di clienti di alto profilo.

Responsabilità

• Supporto alle figure Senior nella gestione quotidiana del portafoglio clienti.
• Assistenza diretta ai clienti, gestione delle richieste operative e supporto di primo livello, con autonomia crescente nel tempo.
• Studio approfondito e aggiornamento costante sul mondo blockchain, criptovalute, prodotti dell'azienda, dinamiche di mercato ed evoluzioni normative.
• Forte attenzione alla compliance: applicazione rigorosa delle procedure interne, normative AML/KYC e standard di tutela del cliente in ogni attività.
• Partecipazione attiva a meeting, call e analisi dei clienti.
• Progressiva autonomia nella relazione con i clienti, fino alla presa in carico

Requisiti

• Orientamento ai risultati.
• Forte capacità di apprendimento e di studio approfondito: chi vince in questo ruolo è chi non si accontenta di conoscenze superficiali e si tiene costantemente aggiornato.
• Sensibilità verso i temi di compliance, precisione e rigore nel seguire procedure e normative.
• Ottime doti relazionali e di ascolto, orientamento al cliente.
• Interesse genuino per blockchain, criptovalute e mercati finanziari.
• Esperienza nella gestione di clienti privati che Business, idealmente in ambito finanziario, fintech, blockchain o crypto.
• Affidabilità, riservatezza e professionalità nella gestione di clientela esigente.
• Italiano madrelingua o equivalente e inglese fluente (livello business, scritto e parlato).

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato in un'azienda solida del settore blockchain.
• Modalità di lavoro ibrida con 1-2 gg settimana in sede a Milano.
• Percorso di formazione strutturato.
• Prospettiva concreta di assumere autonomamente un portafoglio di clienti di alto livello.
• Retribuzione commisurata all'esperienza, con crescita legata al percorso di sviluppo.

Come inviare la tua candidatura:

Via LinkedIn o inviando il tuo CV all'indirizzo [email protected]

Noi di Bitrock crediamo in un ambiente di lavoro diversificato, inclusivo e autentico.

Se sei interessato a questa posizione, ma la tua esperienza non corrisponde perfettamente ai requisiti richiesti, ti invitiamo comunque a candidarti. Potresti essere la persona giusta per questo o per altri ruoli.

Questa posizione lavorativa è riservata esclusivamente alle persone appartenenti alle “categorie protette” (Leggi 68 e 69).