Supervisore senior call center | kpi & coaching

Canarbino Sp A, situata a Sarzana (Liguria), cerca un/una Senior Supervisor per rafforzare il proprio dipartimento Contact Center. Il candidato selezionato coordinerà e supervisionerà gli operatori telefonici, garantendo il raggiungimento degli obiettivi strategici aziendali. Le responsabilità includono la valutazione delle performance del team, l'organizzazione giornaliera dei flussi di lavoro, e la formazione continua delle risorse. È fondamentale avere ottime capacità comunicative e una conoscenza del Pacchetto Office. Offriamo un contratto di lavoro a tempo pieno, con assistenza sanitaria integrativa, buoni pasto e orario flessibile.