Help Desk M/F

  • Pubblicato il 02/07/2026
  • Latina (LT)
  • Da definire

Descrizione:

La Digital Factory Cybersecurity & Digital Infrastructure di Exprivia (https://www.exprivia.it/it/) è alla ricerca di un/una Service Support da inserire all'interno di un team dedicato alla gestione ed all'evoluzione di infrastrutture IT complesse.


Attività principali

  • Gestione e amministrazione di infrastrutture Windows e Linux;
  • Gestione e monitoraggio di ambienti virtualizzati e cloud;
  • Amministrazione e supporto di piattaforme di storage e sistemi di backup;
  • Gestione, configurazione e customizzazione di soluzioni middleware e piattaforme collaborative;
  • Monitoraggio delle infrastrutture tramite strumenti dedicati;
  • Attività di troubleshooting e risoluzione delle problematiche infrastrutturali;
  • Supporto alle attività di continuità operativa e disaster recovery;
  • Collaborazione con i team tecnici coinvolti nella gestione dell'infrastruttura cliente.


Competenze richieste

  • Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux;
  • Conoscenze di infrastrutture Storage e sistemi di Backup;
  • Esperienza nella gestione di ambienti VMware e VMware Site Recovery Manager (SRM);
  • Esperienza nella gestione di infrastrutture Nutanix;
  • Conoscenza di piattaforme Nextcloud e Zabbix, incluse attività di configurazione e personalizzazione;
  • Esperienza nell'utilizzo e nella gestione di Commvault e/o Veeam;
  • Conoscenza di ambienti Cloudera;
  • Capacità di scripting in Bash su sistemi Linux;
  • Familiarità con infrastrutture hardware DELL, HPE e Pure Storage;
  • Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità.


Sede e modalità di lavoro

La risorsa opererà in modalità onsite, a Roma, nell'ambito di un servizio organizzato su turnazioni comprese tra le 07:00 e le 23:00. È inoltre prevista reperibilità settimanale fuori dall'orario lavorativo, inclusi sabato, domenica e giorni festivi.


Range retributivo:

Service Support - Associate - RAL minima: 26.000,00 € - RAL massima: 34.000,00 €


La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità.

L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità)

In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro.


Chi siamo:

Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall’Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.


Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media.


Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l’HQ.


La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.


Trattamento dei dati personali

Rispondendo al presente annuncio/email, la società Exprivia S.p.a., nella sua qualità di Titolare del Trattamento, otterrà i Suoi dati, definiti dal GDPR (regolamento UE 2016/679) \"dati personali\", esclusivamente per finalità relative alla ricerca e selezione del personale alle posizioni aperte attuali e future, per un potenziale inserimento all’interno delle singole società del Gruppo societario.

Exprivia Le ricorda che nel curriculum vanno indicati solo i dati necessari a valutare il profilo del candidato alla posizione a cui si è candidato. I Suoi dati personali potranno essere comunicati anche alle altre società del Gruppo che ne facciano richiesta per valutare un’eventuale assunzione in presenza di un interesse legittimo. Lei potrà esercitare i suoi diritti privacy, compreso il diritto di opporsi alla comunicazione infragruppo, rivolgendosi al titolare o al DPO alle mail o .

Si prega di non inserire nel CV categorie particolari di dati personali già noti come dati sensibili (relativi, in particolare, a salute, convinzioni religiose e opinioni politiche o sindacali). Eventuali dati sensibili indicati saranno immediatamente cancellati in mancanza del suo consenso che autorizzi Exprivia al loro trattamento. L’informativa completa potrà essere letta al seguente link https://www.exprivia.it/it/informativa-privacy-ai-candidati/”.