Descrizione:
Adecco divisione specializzata Airport&Tourism filiale di Roma cerca per importante gruppo operante in ambito turistico, 10 Personal Assistant dedicati al turista a Roma, che rappresentino il primo punto di contatto con gli ospiti, garantendo un servizio di eccellenza durante l’intera customer experience.
Responsabilità
- Accoglienza degli ospiti presso piazzola di attesa;
- Gestione dei bagagli e assistenza;
- Cura dell’immagine e dell’ordine del veicolo assegnato;
- Cultura ed educazione rispetto alla mobilità sostenibile;
- Supporto ai clienti VIP e internazionali;
- Coordinamento con il team operativo per garantire puntualità ed elevati standard qualitativi;
- Servizio in itinere di accompagnamento ed assistenza dedicati all’interno della città.
Requisiti
- Gradita esperienza pregressa nel settore dell’ospitalità, del turismo e\o del mondo retail, nella gestione e nel contatto con la clientela;
- Patente B in corso di validità;
- Ottima conoscenza della città di Milano;
- Discrezione, affidabilità e standing in linea al profilo ricercato;
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
- Conoscenza della lingua inglese; altre lingue costituiscono titolo preferenziale.
Cosa si offre
Contratto a tempo determinato di iniziali due mesi. Inserimento al 5° livello del CCNL Terziario – Confcommercio con una RAL: € 23.241,12, calcolata su 14 mensilità; eventuali bonus erogati sotto forma di fringe benefit, ad esempio buoni acquisto.
Il relativo valore e i criteri di assegnazione saranno definiti di volta in volta dai responsabili di settore.
180 ore di formazione strutturata suddivisa in 3 macroaree di: Hospitality, Mobilità elettrica ed Innovazione tecnologica erogata attraverso docenti di alto livello tramite società partner.