HOUSE MANAGER

Nel cuore del centro storico di Gallipoli, sospeso tra pietra, mare e memoria, sorge Palazzo Venneri Lloyd, la più antica e imponente dimora della città, riconosciuta come uno degli edifici più alti e rappresentativi della Gallipoli storica.

Un palazzo che non è solo architettura, ma stratificazione viva di secoli: ha attraversato epoche, trasformazioni e generazioni, mantenendo intatta la sua anima nobiliare e il suo fascino senza tempo. Tra affreschi, soffitti d’epoca e dettagli che raccontano il rispetto sacro per il tempo e la bellezza, ogni ambiente conserva la forza di una storia che continua a respirare tra le sue mura.

Oggi Palazzo Venneri Lloyd si apre a una nuova fase della sua vita, diventando un tempio di ospitalità di charme dove accoglienza ed heritage si incontrano in un equilibrio raro e sensibile.

In questo contesto unico, Epoca Collection per Palazzo Venneri Lloyd ricerca, a partire dal 1° maggio, un/una House Manager, figura chiave chiamata a guidare l’operatività quotidiana della struttura e a preservarne l’eccellenza, garantendo un’esperienza impeccabile agli ospiti e un coordinamento costante con il team management e la Proprietà.

• Coordinamento delle operazioni giornaliere tipiche di una struttura ricettiva;
• Accoglienza ospiti e gestione richieste, necessità e reclami;
• Monitoraggio dello stato delle camere, delle zone comuni e coordinamento interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
• Gestione e supervisione del team di lavoro;
• Gestione forniture, inventari e materiali operativi;
• Supervisione e coordinamento della qualità dei servizi erogati, degli standard di struttura e del rispetto delle procedure;
• Supporto all’ottimizzazione dell’occupazione e della preparazione del Palazzo;
• Supervisione fornitori esterni e servizi terzi;
• Costante coordinamento e interfaccia con il team management per aggiornamenti operativi, criticità e miglioramento dei processi.

• Ti identifichi con i valori di trasparenza, fiducia e collaborazione e hai un’attitudine alla crescita ed al miglioramento costante;
• Hai già maturato esperienza, nello stesso ruolo, in strutture ricettive. Meglio se di elevato standard qualitativo;
• Hai ottime capacità organizzative e di leadership;
• Hai una naturale predisposizione all\'accoglienza;
• Hai un forte orientamento al risultato e al problem solving;
• Hai ottime capacità di gestione del personale operativo;
• Hai ottima conoscenza della lingua inglese.

• Contratto di lavoro part time a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione in base ai flussi di lavoro;
• Retribuzione da CCNL riparametrata al livello di inquadramento;
• Supporto formativo allo sviluppo professionale;
• Supporto costante, per ogni aspetto, dal team di Management;
• Clima familiare e motivante.