Operatore/operatrice call center inbound settore bancario assicurativo

Descrizione azienda Siamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo-bancario. Posizione La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:

Gestione chiamate inbound e assistenza clienti. Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web. Predisposizione della documentazione e attività di back office. Gestione delle comunicazioni via email.

Requisiti Si richiede:

Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office. Capacità di lavorare in team. Forte orientamento al cliente. Disponibilità a lavorare su turni.

Altre informazioni I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. L'attività si svolgerà in presenza. Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari. Luogo di lavoro: Gallipoli L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #J-18808-Ljbffr