Tecnico Software – Assistenza E Avviamento Liveticket

TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKETGOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket, la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi.La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all’assistenza nell’utilizzo quotidiano del software.Principali attività -

Setup e configurazione di Liveticket -

Avviamento e formazione dei nuovi clienti -

Assistenza telefonica e da remoto -

Analisi e risoluzione delle problematiche operative -

Interventi presso i clienti quando necessario -

Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti softwareCerchiamo una persona con -

Buone competenze informatiche -

Capacità di analisi e problem solving -

Facilità nell’apprendere nuovi software -

Buone capacità comunicative e relazionali -

Precisione, affidabilità e capacità organizzativa -

Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia -

Disponibilità a trasferte occasionali e a turni di reperibilità/assistenza fuori orario, quando necessarioÈ gradita una formazione tecnica o informatica. Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia.Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no smart workingFull-timeStipendio: RAL annua da 21.000 a 26.000 da concordare in base alle competenze ed esperienza.Retribuzione supplementare: premi produzione.Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura.Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.