Responsabile assistenza clienti nella gestione operativa

Struttura operativa in ambito commerciale di Gestione Operativa inserisce una figura operativa come Responsabile assistenza clienti per supporto alle attività quotidiane della struttura.Il team operativo in ambito commerciale cerca un Responsabile assistenza clienti per supportare le attività giornaliere della struttura di Gestione Operativa.Attività Previste:Gestire l'assistenza clienti in modo efficiente e tempestivoCoordinare il team di assistenza per garantire un servizio di alta qualitàMonitorare costantemente la soddisfazione del cliente e proporre miglioramentiAssistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti/servizi e risolvere eventuali problemiElaborare report sulle attività di assistenza e sui feedback ricevutiRequisiti:Ottime capacità di comunicazione e problem-solvingEsperienza nella gestione di team o in ruoli di leadershipOrientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressioneCapacità di pianificazione e organizzazione del lavoroConoscenza dei principi di customer care e assistenza clientiOfferta:Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario full timePosizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza