Descrizione:
Verifica la tua compatibilità con questo annuncio? %CandidatiPer azienda cliente leader nella commercializzazione di prodotti, Etjca Group filiale di Rho, sta selezionando un/una:Customer Service Specialistda inserire all'interno del team per l'ampliamento dell'organico interno.Ruolo e responsabilità:Gestione e assistenza clienti;
Inserimento e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale;
Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne;
Supporto ai clienti per informazioni relative a prodotti e servizi;
Gestione di resi, reclami e problematiche post-vendita;
Elaborazione direport e aggiornamento della documentazione commerciale;
Requisiti necessari per partecipare alla selezione:Pregressa esperienza di almeno 1 anno in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale;
Fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.Competenze trasversali:Forte orientamento al cliente;
Ottime capacitàcomunicative e relazionali;
Precisione e attenzione ai dettagli;
Attitudine al problem solving;
Predisposizioneal lavoro in team.Condizioni contrattuali:Sede di lavoro: Novate Milanese (MI)Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì indicativamente dalle 08.30 alle 17.30;
Tipologiacontrattuale: contratto a tempo determinato con finalità assuntiva;
Inquadramento: Livello 3 - CCNL Commercio;
Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 1.983,91Etjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.M.I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.It/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.D. GDPR) pubblicata sul sito www.Etjca.It.Il servizio è gratuito.