Addetto biglietteria aerea - Milano Linate

Per importante cliente operante nel settore aviation, ricerchiamo una figura di Addetto/a Biglietteria Aerea da inserire presso l'Aeroporto di Milano Linate.La risorsa sara responsabile dell'assistenza ai passeggeri nelle attivita di prenotazione, emissione e gestione dei titoli di viaggio, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente anche in contesti ad alta operativita.Attivita principali:- Assistenza ai viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella gestione delle pratiche di biglietteria- Emissione e riemissione di biglietti aerei- Gestione cambi volo, modifiche prenotazioni e servizi ancillari- Ricerca delle migliori soluzioni di viaggio, incluse tratte complesse e interline- Verifica disponibilita voli diretti e in connessione- Gestione eccedenze bagaglio- Supporto ai passeggeri nelle verifiche documentali- Assistenza e customer care in caso di ritardi, cancellazioni e irregolarita operative- Riconciliazione pagamenti e predisposizione sales report giornalieri- Utilizzo dei principali sistemi GDS, con focus su AmadeusRequisiti:- Esperienza pregressa nel settore della biglietteria aerea o in ruoli analoghi- Conoscenza del sistema GDS Amadeus- Buona conoscenza della lingua inglese- La conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo) sara considerata un plus- Ottime capacita comunicative e di problem solving- Capacita di lavorare in ambienti dinamici e gestire attivita multitasking- Buona conoscenza del pacchetto OfficeRequisiti essenziali:- Disponibilita a lavorare su turni H24- Disponibilita a trasferte- Essere automuniti- Residenza o domicilio nelle zone limitrofe all'Aeroporto di Milano LinateSi offrono:- Contratto part-time- Inserimento in un contesto dinamico e internazionale- Opportunita di crescita nel settore aeroportuale Disponibilita oraria: Part Time mattino