Alpine Luxury Hospitality Operations Lead

  • Pubblicato il 28/05/2026
  • Milano (MI)
  • Da definire

Descrizione:

Chi siamo

5 Club – Italian Leisure Management ha rivoluzionato l’intrattenimento invernale in alta quota, ridefinendo gli standard del premium affordable luxury con i suoi iconici brand:

Super G

e

Meraviglioso . Attraverso format innovativi di après-ski ed eat-ertainment, creiamo esperienze uniche che combinano musica, food & beverage, performance e social sharing. Le nostre location esclusive si trovano nelle mete più iconiche delle Alpi: Courmayeur, Madonna di Campiglio, Cervinia e Cortina d’Ampezzo.

DI COSA TI OCCUPERAI

Coordinare le operazioni quotidiane dei club, supervisionando i reparti food & beverage, eventi e hospitality.

Assicurare il rispetto degli standard di servizio, qualità e sicurezza definiti dal gruppo.

Gestire i team operativi, motivando e supportando il personale nelle diverse location.

Pianificare e monitorare turni, risorse e procedure per garantire efficienza e produttività.

Collaborare con il dipartimento HR per il reclutamento, la formazione e la crescita delle risorse operative.

Monitorare KPI operativi e di customer satisfaction, proponendo azioni di miglioramento continuo.

Coordinarsi con marketing e sales per garantire l’esecuzione ottimale degli eventi e delle attività promozionali.

Supportare la direzione generale nell’implementazione di nuove strategie e progetti.

Requisiti

Esperienza consolidata (almeno 5 anni) in ruoli di operations management nell’hospitality, ristorazione premium, hotellerie o intrattenimento.

Capacità di leadership e gestione di team numerosi in contesti dinamici.

Forte orientamento alla qualità e attenzione al dettaglio.

Eccellenti capacità organizzative e di problem solving.

Conoscenza fluente dell’inglese (altre lingue costituiscono un plus).

Disponibilità a frequenti trasferte nelle località operative.

COSA OFFRIAMO

Auto per trasferimenti aziendali

RAL: 45/55K

DISPONIBILITÀ

Maggio

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