Cloud IT Service Manager: Team Lead & SLA Guardian

Havant cerca un Service Manager IT a Garbagnate Milanese per coordinare un team dedicato al supporto IT in ambito cloud. Il candidato sarà responsabile della gestione operativa del servizio, assicurando qualità e rispetto degli SLA. Le principali responsabilità includono coordinare le attività del team, monitorare le performance tramite KPI e gestire escalation di incidenti. È richiesta esperienza come Team Leader in IT Support e conoscenza di tecnologie cloud e ITIL.

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