Customer care olandese ottimo da remoto

Adecco Italia Contact Center

Il ruolo consente di supportare clienti nel settore automotive, fornendo assistenza multicanale (telefono, email) per la gestione di veicoli camper. Il lavoro è svolto in smart working con disponibilità di connettività valida.

Responsabilità

• Gestire richieste clienti e richieste di allestitori di veicoli camper.
• Fornire assistenza telefonica ed email, risolvendo problematiche e fornendo informazioni.
• Interagire con clienti e officine per la gestione delle pratiche di back-office.
• Lavorare in team per raggiungere obiettivi comuni.

Requisiti

• Buone doti comunicative e capacità di gestire telefonate verso i clienti.
• Esperienza in customer service multicanale (telefono, email, chat, SMS).
• Conoscenza di una lingua straniera oltre all’italiano (es. polacco).
• Disponibilità a lavorare su turni 8:00–19:00, dal lunedì al venerdì.
• Ottima connessione internet per smart working.
• Disponibilità immediata per video colloqui e inizio attività.

Dettagli contrattuali

• Contratto a tempo determinato, 4 mesi in somministrazione con possibilità di proroga.
• Part‑time.
• CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.

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