Customer Care - Settore Automotive

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un
CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) - SETTORE AUTOMOTIVE
Si offre:

• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroghe successive;
  
• corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;
  
• Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00.
• inquadramento: 3°livello CCNL Telecomunicazioni (830€/mese lordi su p.Time 50%);
  
• Ral prevista sul part time: 11.000€ (p.Time 50%)

Luogo di lavoro: Vimodrone (MI).
Modalità di lavoro: ibrida, previsti 6 giorni al mese in presenza in sede

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

esperienza1 anno

Quali requisiti stiamo cercando?

• disponibilità immediata;
  
• esperienza nel campo assicurativo e/o automotive.
• disponibilità per un part-time 20h settimanali.
• buone doti comunicative;
  
• buone capacità organizzative;
  
• capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici;
  
• conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?

• gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste, fornendo risposte chiare e puntuali ai noleggiatori di veicoli in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni;
  
• fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
  
• recupero documentale.