Customer onboarding officer - categorie protette

Descrizione azienda Immagina di lavorare in un'azienda che sta trasformando il modo in cui piccole e medie imprese gestiscono la propria operatività finanziaria. Un ambiente internazionale, innovativo e in continua evoluzione, dove tecnologia, intelligenza artificiale e attenzione al cliente sono il motore della crescita. Con oltre 600.000 aziende client i in 8 Paesi europe i, un team di più di 1.600 professionist i provenienti da oltre 80 nazionalit à e una reputazione eccellente costruita sulla qualità del servizio, questa realtà rappresenta oggi uno dei principali punti di riferimento nel settore del digital banking per le imprese. Qui avrai l'opportunità di contribuire concretamente alla crescita del mercato italiano, entrando in un team dinamico dove il tuo lavoro avrà un impatto diretto sull'esperienza dei clienti e sul rispetto dei più elevati standard normativi. Come Customer Onboarding Offic er, sarai protagonista del processo di onboarding dei nuovi clienti, assicurando che ogni richiesta di apertura conto venga analizzata con precisione, nel pieno rispetto delle normative antiriciclaggio e delle disposizioni della Banca d'Italia. Lavorerai a stretto contatto con il team Compliance e Customer Operations, contribuendo sia all'efficienza operativa sia alla qualità del servizio offerto. Posizione: le tue responsabilità Analizzare e validare la documentazione di clienti privati e aziende durante il processo di apertura conto. Verificare strutture societarie, titolari effettivi, documentazione identificativa e informazioni finanziarie secondo i requisiti KYC/KYB Redigere valutazioni dettagliate e motivate per ogni pratica, documentando con precisione le decisioni adottate Collaborare con il team di primo livello nella gestione dei casi più complessi Garantire elevati standard qualitativi conciliando rapidità operativa e piena conformità normativa Contribuire al miglioramento continuo dei processi di onboarding. Il profilo ideale Cerchiamo una persona precisa, analitica e orientata ai dettagli, capace di lavorare in un contesto internazionale caratterizzato da ritmi dinamici e obiettivi ambiziosi Requisiti 1-2 anni di esperienza in Customer Care, KYC/KYB, AML o Compliance, preferibilmente nel settore finanziario o fintech Esperienza nella verifica di documentazione societaria e identificativa Ottima conoscenza della normativa KYC e delle procedure di onboarding clienti Eccellenti capacità di analisi e di redazione di report Italiano madrelingua o fluen Buona conoscenza della lingua inglese, utilizzata quotidianamente in azienda Forte orientamento alla qualità, alla precisione e al cliente. Cosa viene offerto Inserimento in una delle realtà fintech più innovative e solide d'Europa Un ruolo ad alto impatto all'interno di un mercato italiano in forte espansione Ambiente internazionale, inclusivo e orientato all'innovazione Percorso di crescita professionale con concrete opportunità di sviluppo interno Formazione continua su tematiche di Compliance, AML e KYC/KYB Utilizzo quotidiano delle più moderne tecnologie, inclusi strumenti avanzati di Intelligenza Artificiale Modalità di lavoro ibrida e ottimo equilibrio tra autonomia e collaborazione Team giovane, altamente qualificato e orientato all'eccelle RAL: 35000-40000€ Se desideri entrare in un contesto meritocratico, internazionale e in continua crescita, dove il tuo contributo può fare davvero la differenza, questa rappresenta un'opportunità ideale per sviluppare una carriera nel mondo della Compliance e delle Financial Operations.