Descrizione:
Hydro Building Systems Italy S.p. A. , parte del Gruppo Hydro – leader globale nell’alluminio con circa 35.000 dipendenti in 42 Paesi – è presente in Italia con i marchiDomal ,WICONAeOriginal Systemsed è attualmente alla ricerca di un/unaCustomer Service Specialist. La risorsa, riportando direttamente al Customer Service Manager, sarà responsabile delle seguenti attività: Garantire la relazione e il servizio al cliente in tutte le fasi della vita dell’ordine nei tempi, modalità e livelli qualitativi stabiliti dall’azienda. Gestire le attività di Order Management e di Back Office. Garantire la corretta evasione dei Claims. Partecipare attivamente ai nuovi progetti aziendali. Predisporre reportistica di monitoraggio ordini. Almeno 3 anni di esperienza in ambito Customer Service all’interno di contesti strutturati preferibilmente internazionali e multibrand Ottima conoscenza lingua inglese scritta/parlata Requisito preferenziale conoscenza di SAP SD (Plus MM) Buona conoscenza pacchetto Office (Excel avanzato) Orientamento al cliente, capacità comunicative, lavoro in team e proattività Promuoviamo inclusione e parità in tutte le fasi del rapporto di lavoro. Crediamo che la diversità sia una risorsa e garantiamo pari opportunità a tutti, indipendentemente da etnia, sesso, religione, orientamento sessuale, età, disabilità o identità di genere. Se ritieni di avere le qualità e le competenze necessarie per questa posizione, inviaci il tuo curriculum. Non vediamo l'ora di conoscerti e scoprire come potresti contribuire alla crescita della nostra azienda! Consulta l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: Hydro | Informativa sulla privacy - DOMAL