Field Engineer – Cardiac Rhythm Management Crm

Chi è Abbott
Abbott è un’azienda globale leader nel settore healthcare, impegnata nello sviluppo di soluzioni scientifiche innovative per migliorare la salute delle persone. Anticipiamo l’evoluzione della medicina e della tecnologia per aiutare i pazienti a vivere una vita più sana e piena.Scopo del Ruolo
Il/La Field Technical Engineer – CRM è responsabile della promozione e del supporto tecnico‑professionale della gamma di prodotti Abbott CRM, fornendo assistenza tecnica a medici e forza vendita. La funzione principale del ruolo è la presenza durante impianti, follow‑up e attività di supporto clinico relative a dispositivi di stimolazione cardiaca a basso e alto voltaggio, garantendo un elevato livello di competenza tecnica e supporto sul campo.Responsabilità Principali
Fornire supporto tecnico e clinico a medici e forza vendita durante impianti e follow‑up su tutto il territorio assegnatoPresenziare agli impianti e supportare la risoluzione di problematiche tecniche relative ai dispositivi CRM (low e high voltage)Erogare presentazioni di prodotto e training sull’utilizzo dei dispositivi ai clientiSupportare i medici durante le fasi di arruolamento e follow‑up di studi cliniciCollaborare con Regional Sales Manager, FTE Coordinator e Dipartimento Clinical su progetti e attività specificheAdottare un approccio proattivo e orientato alla soluzione nei confronti dei clientiRaccogliere e comunicare tempestivamente feedback dal campo su impianti e procedure supportatePartecipare ad attività di booth e congressi quando richiestoGarantire il rispetto di tutte le procedure di Qualità Abbott e del Codice di Condotta AziendaleReporting e Market Intelligence
Preparare report sintetici su mercato e concorrenza a supporto di Sales, FTE Coordinator e Regional Sales ManagementCondividere con il Marketing informazioni relative ai dispositivi della concorrenzaRequisiti
Laurea in Ingegneria o titolo equivalenteOttima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (scritta e parlata)Buona conoscenza del pacchetto MS OfficeEsperienza preferibile di 1–2 anni in ruoli simili (supporto tecnico / medical device)Ottime capacità relazionali e comunicativePredisposizione al lavoro di squadraSpirito di iniziativa e orientamento al risultatoCapacità di lavorare in contesti dinamici e sotto pressioneArea Geografica
Nord‑Ovest Italia, con focus principale sulla LombardiaDisponibilità alla rilocalizzazione completa nell’area indicataElevata disponibilità a viaggiare sul territorio assegnatoEqual Opportunity Employer
Abbott è un Equal Opportunity Employer, impegnato nella valorizzazione della diversità e dell’inclusione.
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