Gestione centralino e clienti - Soluzioni miglioramento quotidiano

Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento quotidiano cerca un Addetto/a alla gestione del centralino e dei clienti per le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il supporto ai clienti e la gestione dell’agenda telefonica.

Attività Previste

• Gestione delle chiamate in arrivo
• Rispondere alle richieste dei clienti
• Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
• Registrare e gestire gli appuntamenti
• Fornire informazioni di base sui servizi offerti
• Gestire e aggiornare la rubrica clienti
• Migliorare costantemente il servizio offerto

Requisiti

• Comunicazione efficace e cortese
• Capacità di gestire più compiti contemporaneamente
• Organizzazione e precisione
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Flessibilità e adattabilità al cambiamento

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

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