Descrizione:
Chi siamoSiamo una società Insurtech; adottiamo tecnologia, creatività e innovazione come cuore del nostro modello di business, offrendo servizi assicurativi e digitali senza la classica veste formale. I nostri prodotti coprono polizze moto, coperture sci, animali domestici e micro mobilità, distribuiti tramite canali direct (web, CRM, digital marketing) e una rete partner capillare in tutta Italia.Chi cerchiamoSiamo alla ricerca di un/una Head of Growth & CRM per il canale Direct, una figura che faccia da fulcro tra prodotto digitale, crescita commerciale e tecnologia CRM.In questo ruolo ti occuperai diPresidiare il canale digitale direct: preventivatori, siti verticali, flussi d'acquisto e Customer JourneyDefinire e guidare la strategia di acquisition e retention: ADV, SEO, DEM, social, retargeting e workflow omnicanale su HubSpotEssere il/la principal owner di HubSpot: architettura CRM, automation, segmentazione avanzata e qualità del datoMonitorare i KPI del canale: quotazioni, sales, conversion rate, rinnoviGestire le partnership commerciali e tenere il polso sui competitorCoordinare e far crescere il Team Direct5+ anni di esperienza in ruoli di Product Management, Growth Engineering o CRM Engineering in contesti tech, insurtech, fintech, e-commerce o servizi B2C digitaliEsperienza nell'utilizzo di dati complessiFamiliarità con le integrazioni tra sistemi (API, webhook, CRM, backend) e capacità di dialogare con il Team ITPadronanza avanzata di HubSpot: architettura, automation e qualità del datoCapacità di leggere e interpretare dati: GA4, Clarity, HubSpot Analytics, strumenti BIEsperienza diretta nella gestione di un canale direct/e-commerce con ownership su conversion rate e ricaviEsperienza in CRO e performance marketing (SEM, social ADV, email marketing, SEO)Esperienza nella leadership di team cross-funzionaliApproccio data-driven nelle decisioni e AI-driven nei processiBackground in aziende con modello subscription o polizza ricorrenteEsperienza con strumenti di A/B testing e sperimentazione (es. VWO, Optimizely, o custom su GA4)Familiarità con UX research e heatmap (Clarity, Hotjar, Maze)Contratto a tempo indeterminato, full timeComponente variabile legata al raggiungimento degli obiettiviModalità di lavoro ibridaBenefici: Buoni pasto, Mensa aziendaleGiorno libero per il proprio compleannoConvenzioni e scontistiche dedicate ai dipendentiTi rispecchi in questo profilo e l'idea di lavorare con noi ti entusiasma? Inviaci la tua candidatura! #J-18808-Ljbffr