Descrizione:
Sintesi del Ruolo:
Il/La House Manager sarà il punto di riferimento assoluto per la gestione organizzativa, operativa e amministrativa della residenza principale (e delle proprietà secondarie) della Famiglia. La risorsa avrà la responsabilità di garantire che le proprietà siano gestite secondo i più alti standard di efficienza, ordine e riservatezza, anticipando i bisogni della famiglia e coordinando il personale domestico e i fornitori esterni sia della residenza principale a Milano che delle ulteriori residenze.
Dettagli della Posizione:
- Sede di lavoro: Milano con possibili spostamenti in Italia e all'estero (indicativamente 2 mesi all'anno).
- Tipologia contrattuale: Full-time (con flessibilità richiesta). Si valutano sia inserimenti diretti sia inserimenti in P. IVA.
- Pacchetto retributivo previsto: 60k-80k, ticket restaurant da 4 euro e assicurazione medica in caso di assunzione. Non è previsto alloggio in loco per la figura inserita.
Principali Responsabilità:
1. Gestione Operativa e della Proprietà
- Supervisione quotidiana: garantire il perfetto stato di manutenzione, pulizia e funzionamento di tutti gli ambienti della residenza.
- Fornitori e Manutenzioni: selezionare, coordinare e supervisionare artigiani, tecnici e fornitori esterni per interventi ordinari e straordinari (es. impianti IT, sicurezza, giardinaggio).
- Gestione degli inventari: supervisionare e mantenere aggiornati gli inventari della cantina, del guardaroba e delle forniture di casa.
- Partecipazione a riunioni di condominio e mantenimento rapporti con proprietà esterne.
2. Gestione del Personale Domestico
- Coordinamento del team: supervisionare il lavoro del personale interno ed esterno (colf, cuochi, autisti, giardinieri), definendo turni, mansioni e standard di servizio.
- Recruitment & Training: partecipare alla selezione del nuovo personale domestico e occuparsi del loro inserimento e formazione secondo i desiderata della Famiglia.
3. Amministrazione e Budgeting
- Gestione finanziaria: gestire la cassa contanti della residenza (petty cash) e monitorare le spese operative della casa.
- Controllo fatture: verificare e approvare i conti dei fornitori e le note spese del personale.
4. Ospitalità, Conciergerie e Supporto alla Famiglia
- Accoglienza e Gestione Eventi: supervisionare l'organizzazione di cene, ricevimenti o eventi privati all'interno della residenza.
- Logistica: coordinarsi con le assistenti per gli spostamenti quotidiani e i viaggi della Famiglia.
Requisiti Richiesti
- Esperienza: minimo 5-7 anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi (House Manager, Butler, Lifestyle Manager) presso famiglie UHNWI/HNWI, boutique hotel a 5 stelle o yacht privati di lusso.
- Competenze Linguistiche: conoscenza della lingua italiana e fluente conoscenza della lingua inglese.
Soft Skills fondamentali:
- Assoluta discrezione , riservatezza e diplomazia.
- Spiccata capacità di Problem Solving e attitudine "hands-on" (capacità di intervenire in prima persona se necessario).
- Eccellenti doti comunicative e di leadership per la gestione del personale.
- Resistenza allo stress e flessibilità oraria.
Competenze Tecniche:
- Buon utilizzo dei principali strumenti informatici (Excel, app di messaggistica e di coordinamento).
Requisiti logistici:
- Patente di guida B e disponibilità a trasferte se la Famiglia si sposta in altre proprietà.