Patient Coordinator / Clinic Operations Assistant

Posizione: Patient Coordinator / Clinic Operations Assistant

Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti. Descrizione del ruolo La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle attività di front desk e della relazione con i pazienti, contribuendo a garantire un’esperienza fluida, professionale e di alto livello all’interno della clinica. La posizione prevede una forte interazione con i pazienti, il team medico e la direzione della clinica, in un ambiente dinamico e in forte sviluppo. La figura riporterà direttamente all’Amministratore di Longea Medical. Responsabilità principali

Gestione outbound degli appuntamenti e contatto con i pazienti Gestione e coordinamento dell’agenda appuntamenti della clinica Accoglienza e welcoming dei pazienti all’interno della struttura Gestione del percorso del paziente durante la permanenza in clinica Attività di follow-up post appuntamento e post trattamento Supporto alle attività amministrative e organizzative della clinica Coordinamento operativo con il team medico e sanitario Contributo al mantenimento di elevati standard di servizio e attenzione al paziente

Profilo ricercato

Lauree in scienze della comunicazione, marketing, psicologia, discipline sanitarie o paramediche, scienze della formazione o percorsi affini Esperienza pregressa preferibilmente maturata in cliniche di medicina estetica, strutture sanitarie private, studi medici o contesti hospitality e servizi premium Eccellenti capacità relazionali e comunicative xlwpduy Forte orientamento al paziente e alla qualità del servizio Attenzione al dettaglio Capacità di lavorare in un contesto dinamico e in forte sviluppo Buone capacità organizzative e gestione di più attività contemporaneamente Professionalità, precisione e affidabilità

Offerta

Contratto full time Sede di lavoro: Brescia Inserimento il prima possibile Inquadramento e retribuzione commisurati alla seniority e all’esperienza del candidato

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