Senior Consultant CRM Gaming/Betting - Business Consulting

  • Pubblicato il 10/07/2026
  • Milano (MI)
  • Da definire

Descrizione:

Location: Milano

Se cerchi un percorso di crescita in un contesto internazionale dove le tue idee contano davvero, sei nel posto giusto. In EY puoi dare forma alla tua carriera e contribuire a costruire un mondo del lavoro migliore, insieme a chi lo sta già trasformando ogni giorno.

Lo abbiamo chiesto a chi ci lavora già! Questi i fattori più influenti:

  • Investimento sulle competenze del futuro: fin dal primo giorno, eventi, strumenti e corsi sull’Intelligenza Artificiale, disponibili per tutti;
  • Formazione continua: oltre 50 ore di corsi tecnici e manageriali all’anno previsti per ciascuna persona;
  • Sviluppo e progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi, oltre la metà delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera;
  • Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare in smart working dall’estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta;
  • Lavoro ibrido senza giornate prestabilite centralmente;
  • Unnetwork internazionale su cui poter contare.

Vuoi dare forma al tuo futuro insieme a noi? Scopri nel concreto che cosa fa un/una Business Transformation Senior Consultant in ambito Gaming/Betting

Responsabilità

  • Supportare la definizione delle strategie di business, sulla base di analisi, benchmark di mercato e obiettivi aziendali; condurre analisi di ottimizzazione dei Processi, anche tramite introduzione di soluzioni AI;
  • Project Management delle attività su progetti trasformativi complessi, predisponendo report di avanzamento e documenti di SAL/steerco/momenti decisionali;
  • Eseguire analisi / design di nuovi KPI di business / processo, facendo leva sui dati di performance e customer insights;
  • Identificare soluzioni di miglioramento in sinergia con le funzioni aziendali del cliente, guidando l’allineamento tra stakeholder;
  • Condurre analisi di costi-benefici per le soluzioni identificate e promuovere un approccio di continuous improvement.

Requisiti

  • Pregressa esperienza di 3-4 anni all’interno di contesti consulenziali strutturati, su progettualità in ambito Gaming/Betting. Costituirà un asset la conoscenza del settore, delle dinamiche di comportamento dei giocatori e dei relativi bisogni, nonché esperienze a supporto dei prodotti, in analisi di Voice of Customer e nella revisione della CeX;
  • Laurea in Economia, Ingegneria o percorsi affini;
  • Un mindset analitico, flessibilità e spirito di squadra;
  • Una buona conoscenza del pacchetto Office;
  • Un’ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (almeno B2).
  • Accelerare le tue competenze: grazie a corsi e programmi di sviluppo orientati al futuro, utilizzando tecnologie smart e applicazioni AI che ti liberano dalle attività ripetitive: da Copilot365 al tool proprietario EYQ, passando per PowerBI;
  • Allargare i tuoi orizzonti: Lavora in team internazionali, disponendo di un network di professionisti globali;
  • Dare il meglio di te: Investi costantemente nel tuo benessere personale e nello sviluppo della tua carriera, con una figura di Counselor che ti supporta dal primo giorno.

Benefici

  • Accedere a benefits e programmi di welfare aziendale diversificati;
  • Partecipare a programmi di leadership.

Per la presente posizione è previsto un range retributivo compreso tra 32.000€ e 45.000€, definito sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere. Il rapporto di lavoro è regolato dal CCNL Commercio; il livello di inquadramento contrattuale e collettivo e la relativa disciplina applicabile saranno determinati in coerenza con l’esperienza e il profilo professionale della risorsa inserita nel processo di selezione.

Valorizziamo ogni forma di unicità — età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background socioeconomico — e assicuriamo che le nostre offerte siano aperte anche a persone con disabilità, in linea con la legge italiana L.68/99.

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