Service Desk Dispatcher

Dispatcher Trasporti Dispatcher / Monitoraggio

Il Dispatcher Trasporti supporta le attività operative di consegna e montaggio dei mobili continuità del servizio intervenendo in modo tempestivo.

Verificare il rispetto delle tempistiche e delle finestre orarie concordate Supportare la gestione delle comunicazioni con il cliente in caso di imprevisti Collaborare con magazzino e customer service per allineamento operativo Fornire supporto operativo nelle attività quotidiane dell’area logistica

Competenze tecniche Utilizzo di strumenti digitali e software gestionali Buona conoscenza di Excel o strumenti analoghi

Attività d’ufficio con frequente interazione telefonica Orario strutturato con possibilità di picchi operativi Lavoro in team con figure senior di riferimento

Accuratezza nel monitoraggio e aggiornamento delle informazioni Qualità della comunicazione con squadre e uffici interni Affidabilità nel supporto alle attività logistiche