Service Manager / IT Project Manager

Per un’importante realtà del settore banking siamo alla ricerca di un Service Manager / IT Project Manager con esperienza in ambito Wealth Management e/o Bancassurance Vita .

La risorsa sarà responsabile della gestione end-to-end dei servizi applicativi e dei progetti IT, garantendo il corretto coordinamento tra fornitori, stakeholder di business e IT.

Governare progetti IT in ambito Wealth Management e Bancassurance, assicurando il rispetto di tempi, costi e qualità Coordinare e presidiare le attività tecniche svolte da fornitori esterni (sviluppo, manutenzione evolutiva e correttiva – AM) Gestire il ciclo di vita dei servizi applicativi, monitorando SLA, KPI e livelli di servizio Verificare la coerenza delle soluzioni tecniche rispetto ai requisiti di business Curare la relazione con gli stakeholder interni (business e IT), garantendo allineamento e soddisfazione Valutare proposte tecnico-economiche dei fornitori e supportare attività di negoziazione Garantire qualità, completezza e compliance della documentazione progettuale e di servizio Supportare il miglioramento continuo dei processi e dei servizi erogati

Laurea o Diploma in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale o affini Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Service Management e/o IT Project Management Solida conoscenza dei processi di Wealth Management e/o Bancassurance Vita Esperienza nella gestione di fornitori IT e contratti di Application Maintenance (AM) Competenze di project management (pianificazione, budgeting, risk management, governance) Conoscenza di ambienti database (SQL / Oracle) Capacità di coordinamento di team distribuiti e stakeholder management Costituisce titolo preferenziale l’esperienza su ambienti mainframe

Sede: Milano (con smart working)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03 .