Specialista Relazioni Clienti - Idrica Domestica

Impresa attiva nella distribuzione commerciale di Sistemi Per La Gestione Idrica Domestica seleziona Addetto/a relazioni con clienti da inserire stabilmente nel proprio organico.

Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale di Sistemi Per La Gestione Idrica Domestica cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per ruolo fisso. La figura ricercata si occuperà dell'assistenza e del supporto ai clienti, gestendo le comunicazioni e risolvendo eventuali problematiche legate al servizio offerto.

• Gestione delle richieste dei clienti in modo efficace e cortese
• Assistere i clienti nel risolvere problemi e domande in modo tempestivo
• Mantenere una comunicazione costante con i clienti tramite telefono ed email
• Monitorare e gestire i reclami dei clienti per garantire un elevato livello di soddisfazione
• Eseguire attività di follow-up post-vendita per assicurare la fidelizzazione dei clienti

• Eccellente capacità comunicativa e relazionale
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Forte senso di responsabilità e precisione nell'esecuzione del lavoro
• Capacità di lavorare efficacemente in team e autonomamente
• Conoscenza dei principi base della gestione delle relazioni con i clienti

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno