UGG Sales Associate part-time 20h - Milano San Babila

Sales Associate / Addetto alle vendite part-time, UGG – Milano

In qualità di Sales Associate UGG, crei esperienze di acquisto personalizzate per i nostri clienti che favoriscono la fedeltà al marchio.

• Comprendi l'importanza del nostro programma di formazione sul servizio e accogli i clienti in modo tempestivo e cortese quando entrano nel negozio.
• Ti assicuri che tutte le domande dei clienti ricevano una risposta accurata prima che se ne vadano.
• Fornisci un servizio eccezionale dall'inizio alla fine, compresa una comunicazione efficace della nostra politica di restituzione.
• Mantieni un atteggiamento positivo e allegro con i clienti e i membri del team e promuovi l'immagine del negozio e del marchio in tutte le interazioni, compreso il rispetto del codice di abbigliamento.
• Fornisci un servizio clienti eccezionale sia ai nostri clienti in negozio che a quelli che chiamano al telefono.

Competenze fondamentali

• Garantire il massimo livello possibile di servizio clienti.
• Dare priorità alla formazione sulla conoscenza del marchio e dei prodotti nelle interazioni con i clienti.
• Comunicare in modo efficace con i clienti, i membri del team, la direzione e gli stakeholder aziendali.
• Contribuire al lavoro di squadra e cooperare per raggiungere gli obiettivi.
• Svolgere più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico.
• Rispondere alle situazioni problematiche con professionalità.

Chi sei

• Un comunicatore naturale che trasmette la visione e la missione dei marchi UGG e Deckers.
• Un giocatore di squadra motivato e intraprendente.
• Hai una mentalità orientata alla risoluzione dei problemi e affronti le sfide con agilità.
• Precedente esperienza nel settore della vendita al dettaglio costituisce un vantaggio.

Cosa ti offriamo

• Extra, vantaggi e opportunità di volontariato.
• Essere un membro stimato del team UGG e Deckers Brands significa molto più di un semplice stipendio.
• Da generosi sconti a programmi basati sulla comunità, offriamo una serie di fantastici extra.
• Crescita e sviluppo; Deckers Brands è stata fondata sull'idea di perseguire la passione. Offriamo ampie opportunità e supporto per lo sviluppo personale e professionale, incluso un programma di mentoring globale.
• Indennità per l'uniforme.
• Sconto del 30% sull'online di Deckers Brands (UGG, HOKA, Teva) e sconto del 30% in negozio.

Pari opportunità di lavoro

La diversità e l'inclusione sono fondamentali per il nostro successo. Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità e i nostri dipendenti sono persone con diversi punti di forza, esperienze e background che condividono la passione per i nostri marchi.

Accogliamo candidati qualificati che abbracciano la loro razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, espressione di genere, origine nazionale, età, status di veterano o disabilità mentale o fisica, condizioni mediche e tutte le altre belle parti della vostra identità.

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