CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

CUSTOMER SERVICE SPECIALISTAzienda operante nel settore automotive, per la sua sede di Ravarino (MO), ricerca.La risorsa, rispondendo al coordinatore del customer service, avrà l’obiettivo di gestire il rapporto con i clienti migliorandone la soddisfazione, mantenendo uno standard di comunicazione puntuale e qualitativamente alto, gestendo le criticità quotidiane, lavorando in modo proattivo per individuare le opportunità di miglioramento del processo.Coordinamento continuo con gli altri enti aziendali quali avanzamento produzione, logistica fornitori e vendite per allineamento; gestione delle escalation derivanti dalle attività quotidiane.RequisitiLaurea in economia o affini.Buona conoscenza del pacchetto Office.Conoscenza dei software gestionali di logistica.Padronanza dell’inglese.Esperienza di 4/5 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore automotive.ContrattoSi offre un inserimento con contratto CCNL Metalmeccanico Confapi con retribuzione e benefit da concordare nell’iter selettivo. #J-18808-Ljbffr