Descrizione:
Who we are
NEVERHACK
è un gruppo internazionale di
cybersecurity
con oltre 40 anni di esperienza.
Presente in più di 10 Paesi e con un team di oltre 1.200 professionisti, la nostra missione è progettare e implementare soluzioni che proteggano aziende e privati dalle minacce digitali.
La nostra crescita si basa su una forza chiave:
la formazione e lo sviluppo continuo dei nostri talenti , che ci mantiene all’avanguardia in un settore in costante evoluzione.
Il nostro DNA:
✨ Passione per la tecnologia
Voglia di affrontare le sfide
Apprendimento continuo
Determinazione nel risolvere oggi i problemi di domani
Entrerai a far parte di un
team internazionale di oltre 100 esperti
in integrazione applicativa e B2B, con
più di 20 anni di esperienza
nel supporto e nello sviluppo di soluzioni enterprise.
Cerchiamo una figura
senior e autonoma , orientata alla qualità del servizio, capace di operare sia in
ambito operativo (L2)
sia su
attività avanzate di livello L3 .
Cosa farai:
Attività di livello L2 – Operations & AMS
Gestione operativa e
risoluzione di incidenti applicativi
su piattaforme
IBM webMethods .
Attività di
Application Management Services (AMS) , garantendo il rispetto degli SLA.
Analisi delle anomalie, troubleshooting e supporto continuo agli ambienti produttivi.
Monitoraggio dei flussi di integrazione e interventi proattivi.
Gestione di ticket e attività tramite strumenti come
Jira .
Attività di livello L3 – Progetti ed evolutive
Sviluppo e manutenzione di integrazioni
su piattaforma IBM webMethods.
Realizzazione di
bugfix , ottimizzazioni e miglioramenti delle soluzioni esistenti.
Partecipazione a
progetti di integrazione complessi , inclusi nuovi onboarding di clienti o partner.
Supporto a
upgrade di prodotto
e attività di evoluzione architetturale.
Analisi dei requisiti tecnici e funzionali, con produzione della relativa documentazione.
Collaborazione con team interni e stakeholder per garantire qualità e continuità del servizio.
Requisiti
Esperienza comprovata
nello sviluppo e nella gestione di integrazioni applicative.
Conoscenza di IBM webMethods
(Integration Server, Broker/UM, API Management, ecc.).
Esperienza in
supporto L2/L3
e contesti AMS.
Capacità di analisi, troubleshooting e problem solving.
Familiarità con processi di
supply chain in ambito IT
(preferenziale).
Esperienza nell’uso di strumenti di ticketing (es.
Jira ).
Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.
Ottima conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata.
Cosa offriamo
Inserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.
Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
Modalità di lavoro remota
RAL compresa tra
35-45k,
commisurata all'esperienza
Sede di lavoro: Remoto
Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.