Descrizione:
Romeo Hotel Napoli 5*L
Il Romeo Hotel Napoli, prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso, è alla ricerca di una Suite Attendant da inserire all'interno del reparto Housekeeping, con l'obiettivo di garantire standard di eccellenza nella cura delle suite e un servizio altamente personalizzato dedicato agli ospiti VIP.
Posizione:
La risorsa sarà responsabile delle attività di governo e pulizia delle suite, assicurando il mantenimento degli elevati standard qualitativi della struttura. Inoltre, fornirà un servizio dedicato agli ospiti VIP per la gestione del guardaroba e della lavanderia personale, contribuendo a offrire un'esperienza esclusiva e su misura.
Principali responsabilità
- Eseguire la pulizia, il riordino e la preparazione delle suite secondo gli standard del Romeo Hotel.
- Curare con particolare attenzione i dettagli, l'ordine e la presentazione degli ambienti.
- Verificare costantemente lo stato delle dotazioni e delle amenities presenti nelle suite.
- Collaborare con la Governante e il team Housekeeping per garantire la perfetta gestione delle aree assegnate.
- Gestire il servizio di lavanderia dedicato agli ospiti VIP, coordinando il ritiro, il controllo e la riconsegna dei capi.
- Effettuare attività di riordino e organizzazione degli armadi e degli effetti personali degli ospiti VIP, nel pieno rispetto della privacy e delle preferenze individuali.
- Curare la sistemazione di valigie, abiti, calzature e accessori secondo gli standard di lusso della struttura.
- Segnalare tempestivamente eventuali richieste particolari degli ospiti e collaborare con gli altri reparti per garantirne la soddisfazione.
- Assicurare la massima discrezione, riservatezza e professionalità durante tutte le attività svolte nelle suite occupate.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruolo analogo presso hotel di lusso, boutique hotel o strutture 5 stelle.
- Conoscenza delle procedure di housekeeping e degli standard di servizio luxury.
- Esperienza nella gestione del guardaroba, della lavanderia e nella cura degli effetti personali degli ospiti rappresenta un requisito preferenziale.
- Spiccata attenzione ai dettagli e forte orientamento alla qualità del servizio.
- Discrezione, affidabilità e senso di responsabilità.
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla relazione con una clientela internazionale.
- Conoscenza della lingua inglese gradita.
Cosa offriamo
- Inserimento in una delle più prestigiose realtà dell'hotellerie di lusso italiana.
- Ambiente di lavoro dinamico, internazionale e orientato all'eccellenza.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza maturata.
Altre informazioni
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi delle normative vigenti. Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa sulla privacy applicabile.
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